Les bots ont commencé leur invasion. Robots conversationnels intelligents, accessibles d’un seul clic, capables de nous informer, divertir, nous rendre des services ou tout simplement nous faire passer le temps, ces outils technologiques sont déjà très nombreux. Et ce phénomène ne se limite pas à la Silicon Valley, plusieurs médias français s’étant déjà lancés dans l’aventure (20 minutes, franceinfo) tandis que les industries de service investissent le secteur (Uber, Domino’s pizza, Poncho – météo – ou encore Meetic). À l’heure où plusieurs parlent de « l’avènement d’un nouvel internet », comme le patron de la messagerie Kik, nous avons décidé de chatter avec Marjolaine Grondin, co-fondactrice de JAM, un chatbot censé être capable de répondre à toutes vos questions.
Comme un avant-goût du futur, à travers cette conversation, nous avons pu discuter du large spectre que promettent de bientôt recouvrir ces bots dans notre vie quotidienne.
